Términos del servicio
1. Uso del sitio
Este sitio web está destinado exclusivamente para la compra de productos ofrecidos por DYAL Láser Studio.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de compra.
2. Productos personalizados
DYAL Láser Studio ofrece productos personalizados elaborados bajo pedido, conforme a las especificaciones indicadas por el cliente al momento de la compra.
El cliente reconoce que los productos personalizados no son productos estándar y que el resultado final se basa en la información proporcionada y aprobada por el mismo.
3. Aprobación y responsabilidad del cliente
En Dyal Store nos especializamos exclusivamente en grabado láser de alta precisión.
Para poder ofrecerte la mejor calidad y los tiempos de entrega más rápidos, solo realizamos el grabado.
Es obligación del cliente:
- Enviarnos el archivo final y listo para procesar.
- Verificar que el diseño tenga la resolución, tamaño y calidad correcta.
No incluimos (ni nos hacemos responsables de):
- Edición o retoque de fotos
- Montajes o composiciones
- Vectorización de imágenes
- Creación de diseños desde cero
- Correcciones de texto o colores
Servicio de diseño (opcional): Si necesitas que nosotros hagamos o modifiquemos tu diseño, cobramos un único pago de $50 MXN por diseño básico (hasta 2 revisiones). Diseños más complejos se cotizarán por separado.
Formatos recomendados:
- Vectores: .AI, .SVG, .EPS, .DXF
- Imágenes: .PNG o .JPG a mínimo 300 DPI
Una vez recibido tu archivo, lo revisaremos y te daremos aprobación o te pediremos correcciones (sin costo extra). El tiempo de producción comienza solo después de tu aprobación final.
Al realizar tu pedido aceptas esta política de producción.
Es responsabilidad exclusiva del cliente revisar cuidadosamente nombres, textos, fechas, ortografía, diseños y cualquier especificación antes de confirmar su pedido.
DYAL Láser Studio no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Pedidos no recogidos y resguardo
Los pedidos personalizados deberán ser recogidos en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la notificación de que se encuentran listos.
Transcurrido dicho plazo sin que el cliente lo recoja, el pedido se considerará abandonado y DYAL Láser Studio podrá disponer del producto sin responsabilidad alguna, incluyendo su desecho o reutilización de materiales, sin derecho a reembolso.
No se garantiza almacenamiento posterior a dicho plazo.
4. Propiedad intelectual
Todos los diseños, imágenes, logotipos, textos y contenidos mostrados en este sitio son propiedad de DYAL Láser Studio o utilizados con autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.
5. Precios y disponibilidad
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
La disponibilidad de productos puede variar según inventario y materiales.
DYAL Láser Studio se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio o información.
6. Limitación de responsabilidad
DYAL Láser Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio o de los productos adquiridos.
El uso del sitio y la compra de productos se realiza bajo responsabilidad del usuario.
7. Modificaciones
DYAL Láser Studio se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en este sitio.
8. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente.
9. Aceptación
Al realizar una compra en este sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad.